80章 太特么恐怖了！
她说完了…该交代的细节也交代清楚了，向阳把电脑推出去，就自己慢慢靠了过去观察着。
看着她们的反应。
以她这段时间的了解，目标管理部的人不是像咨询部那么风风火火的人，她们做的事情需要太多的耐心。
但是她们大多数都心思细腻，想法极多，稍微不注意就会被绕进去。
可能是因为她们工作的内容更像是售后服务部门。
所以…就现在来看，可能不会像昨天那么吵得厉害，当然…也不会太顺利。
现在这个系统，其实就是从根本上改变她们的工作方式，要是真没什么意见，那是不可能的。
员工嘛…都是这样！
但即使有意见也会出现不同的情况，有些人呢，会憋着忍着，一边骂着一边做事。
但有些不行，他们会在自己觉得不对的时候，马上提出异议。
比如昨天…又比如现在！！
“向助…我说说我的意见啊…”
管理部主任——林巧，开口了！！
果然…向阳定了一下，然后抬手示意让她接着说。
“作为一个服务于学生和家长的工作人员来说，这个要求确实不过分，甚至很好。但是也得考虑实际情况。
对了…您刚来没多久，可能还不是很了解！”
林巧停了一下，双手交叉停了一下，然后接着说道，“这么跟你说吧，向助…我们这个校区现在的学生，加起来有五百个…甚至更多。这么说来的话，我们十个管理师手底下至少五十个学生，要是放在学校里，那也是一个大班级的量。
最主要的还不是这个，最主要的是这些学生在后生补的科目都不一样，艺术、文化课混杂，乱七八糟，管理起来非常难，我们每天要花很大的精力才能捋一遍。现在又要加上这些…恐怕有些…呃…压力…
而且…录回访进录进系统这事儿…嗯…可以！但我觉得频率不用这么频繁，特别是停课的学生！”
意思就是没必要！！
又是没必要！！
怎么那么多没必要！！
向阳经过了昨天那一下午的折腾，今天已经没有心情，昨天晚上她想了很多，也通透了些，她跟这些人没有多大的交情，同样作为员工，自然不用听太多意见，她也只是执行的…
所以…说明白一点儿，跟她说这些也是没用的！
她就是个小炮灰！
向阳这么想着，就把电脑拉了回来，然后摊手，很无奈道，“巧姐，我知道大家都有难处，可我也有啊。这是陈总的意思，我一个小小的助理，就是他一个传话筒，他怎么吩咐我就怎么来，大家也就怎么来…对吧？
是…系统一开始投入使用你们大家都可能会觉得麻烦，觉得多此一举，但等到了以后，你们肯定会发现它的好处，你们就不用一个大本子一个大本子的去写回访记录。
直接进系统，永久保存，想要资料的时候还能马上调出来查阅，多省事儿啊…
对于大家的难处，我都清楚，但就像昨天跟咨询部说的一样，先试用着，到最后有没有必要推广，陈总自然会考量。
所以啊…大家…最近就…辛苦些，万事开头难…坚持坚持也就过了！”
向阳乒乒乓乓一大堆，连哄带劝，语气没有昨天对着咨询部那帮女人那么冲，问题也没有绕来绕去。
当然…也是因为没有什么没事儿找事儿的人！
自在！！
向阳看着在座的人都不说话了，也满意了，砰的一下把电脑合起，杵着桌子站起，嘴里说道，“好了…最近就辛苦大家了，在试用系统的同时，你们也可以慢慢的把现有学生的资料录进系统，到真正用的时候也不会手忙脚乱。
好了…就这样吧…今天到这儿，我给你们在座的都订了咖啡，这儿应该已经送到你们办公室了，记得好好喝啊。散会！！”
向阳笑颜如花，收拾收拾东西就出了会议室，因为坐的时间太长，脚步有些虚浮，她杵着墙头回头看了一眼，会议室里的人都差不多出来了，下五楼的楼梯和她办公室是两个方向，所以都背对着她。
看不到表情，但远远的看着这气氛，似乎有些压抑！
但即使这样…也没法了！！
就算是有法子也得没法子，好在管理部的人，比咨询部的人要内敛得多，没有像咨询部那么多事儿。
但没那么多事儿也不代表没有意见。向阳知道，但管不了那么多。
向阳订给管理部的咖啡已经热腾腾的放在办公室里那宽敞的公用桌子上。
林巧进去，停在那站了一会儿，还是走到桌子旁，拿起咖啡一杯一杯分了，嘴里说道，“大家喝吧，记得跟向助说声谢谢！”
“好…”
她们一人接过一杯，嘴里应下，但似乎没什么活力。
林巧把咖啡分完，自己拿起也喝了一口，抬眼扫视了一周，嘴里缓缓道，“我知道大家怎么想的…你们肯定想着我为什么不像孙薇一样帮你争取一下。”
她此话一出，办公室的人猛的抬头，又缓缓低下，没有人多说话。
她们不说，就只能林巧说，她把咖啡放一边，接着道，“你们听说昨天孙薇在会上争取了，但最后有什么结果吗？
没有！！向助没有退半步！她不退就说明陈总对于这事儿上有多坚决！
各位…大家其实应该都清楚，咨询部之所以能有那个底气和向助讨价还价，是因为他们有那个资本。不管是业绩…还是人情。
但是很对不起大家，我林巧既不是文昊的大姨子，又不是陈总看重的校长，我仅仅是个小小部门的主管。
所以…我只能劝大家。做好上面要求的事情，不要出什么差错！
大家…明白吗？”
“明白…”
“明白…”
“明白…”
“…”
此起彼伏的声音，弱弱的，应的没应的，也数不清了，林巧叹了口气，在自己办公桌前坐下，边喝咖啡，边处理事情！
还别说…咖啡挺好喝的…
看来这不管什么东西，贵还是有贵的道理！
林巧暼了一眼咖啡，嘴角勾起一个若有若无的笑意。
而另一边…向阳看着那一个个给她道谢的消息，回得有些疲惫。但还是都回了。
对于系统，工作最多最难啃的也就这两个部门。关于老师那边，初中部的备战中考，高中部的老师熬完高考大多数都在休假，也不好召集开会，所以向阳就只找了教务主管，让她带几个人先配合其他两个部门工作！
她需要直接操作的其实就只有这三个部门，关于财务和考勤这方面，陈倬说文昊会负责。
也算告一段落了。
这几天里，向阳都会后台操作，跟进他们，然后时不时的在工作群里提醒。
向阳觉得自己都快像个老妈子。
好在这种日子也过得很快，中考的日子来得很快。
向阳对于这个中考这个词，是在很久很久之前，基本没什么记忆了，这一又是新鲜的体验——送孩子们进考场，又在考场外迎接出考场孩子。
有些时候向阳就在想后生不仅仅是个培训机构，它对于学生态度跟认真程度，相比学校里的老师有过之而无不及。
是的，后生这几年一直坐稳溪城教育培训行业的龙头位置，不是没有道理的，它不管是硬件还是软件、实力还是服务，都走在行业的前面。
嗯…很厉害！！
当然…中考完后，曾经推后了一位的系统推广就摆在了第一位，向阳作为负责人，第一时间就拿着这段时间来的试用体验回馈去找陈倬。
她进去的时候，陈倬正在看广告方案，每年2月到3月和中高考完后，是后生密集的宣传期。
“老板…忙不？？”，向阳在陈倬对面坐下，笑容轻松，
陈倬听到声音，合上文件抬起头看向她，浅笑而回，“不忙…有什么事儿？”
“当然有事！”，向阳把笔记本放在面前，接着道，“跟你汇报一下系统的事情。”
“嗯…好…你说！”，陈倬抬手！
好…向阳点点头，开始表演：
“首先呢…这将近一个星期的试用，我们发现了一些问题，当然也马上叫老吕他们修复了，所以这不是一个特别的问题，有问题发现才有试用存在的意义，所以不是大问题。
我今天想跟你探讨的是关于系统的推广上！
陈倬…这段时间我斟酌了一下，有一些想法，你听听看成不成！”
向阳凑上前双手交握看着陈倬，接着道，“对于我们这个校区，接下来让系统大面积推广无可厚非，这后面带来的好处和效益是长远的。
但是对于另一个校区，我觉得…你还是得重新考虑一下！
因为另一个校区是做公考培训的，跟这个校区的中小学培训有着本质的区别。
首先…公考培训它周期比较短，最多半年，少则几个星期甚至几天，它不像中小学培训一样会拉一个很长的战线，可以从小学续费到你高中毕业。既然这样，我们何必花这么大精力？
再者…公考培训是在较短的时间内花费大笔的钱，很多人都是抱着不成功变成仁的心态去报培训班，到最后如果没有考上，不管是因为什么原因，他们都会对这个机构失望。
因为付出去的钱跟得到结果落差太大，他们只有很小的几率第二年再找一家同样的机构，回头率和推荐率更小。
还有…公考培训和中小学培训针对的人群不同，那些小孩呢，报不报这个培训班，续不续费，家长才是最终主宰者。
但是公考，他们既是受服务的本体又是反馈方，他们个个二十多岁的成年人，谁会希望自己的一举一动都反馈到他们爸妈那去？
你受得了？反正我是受不了！！”
那简直太恐怖！
天塌了的恐怖！
向阳摇了摇头，想想那个画面都觉得起鸡皮疙瘩，翻了翻笔记本，又看了一眼陈倬，看他没什么表情，有点儿琢磨不透，憋了憋，又补了最后一句，“最后一个啊…是出于成本考虑，你是知道的，只要我们正式签约一个学生并录了系统，老吕他们是抽五十的维护费的，公考培训更新那么快，有点儿不换算！对吧？”
“嗯…有道理！！”，陈倬以手抵唇，“你说的都挺合理的！等我再想想，我是怕一个校区执行，一个校区不执行，他们会有不平衡的地方！”
不平衡的地方！！
向阳把笔记本合上推旁一边，无所谓道，“不平衡一定会有的，但能怎么办？性质都不同，就不能一刀切！”l0ns3v3
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看着她们的反应。
以她这段时间的了解，目标管理部的人不是像咨询部那么风风火火的人，她们做的事情需要太多的耐心。
但是她们大多数都心思细腻，想法极多，稍微不注意就会被绕进去。
可能是因为她们工作的内容更像是售后服务部门。
所以…就现在来看，可能不会像昨天那么吵得厉害，当然…也不会太顺利。
现在这个系统，其实就是从根本上改变她们的工作方式，要是真没什么意见，那是不可能的。
员工嘛…都是这样！
但即使有意见也会出现不同的情况，有些人呢，会憋着忍着，一边骂着一边做事。
但有些不行，他们会在自己觉得不对的时候，马上提出异议。
比如昨天…又比如现在！！
“向助…我说说我的意见啊…”
管理部主任——林巧，开口了！！
果然…向阳定了一下，然后抬手示意让她接着说。
“作为一个服务于学生和家长的工作人员来说，这个要求确实不过分，甚至很好。但是也得考虑实际情况。
对了…您刚来没多久，可能还不是很了解！”
林巧停了一下，双手交叉停了一下，然后接着说道，“这么跟你说吧，向助…我们这个校区现在的学生，加起来有五百个…甚至更多。这么说来的话，我们十个管理师手底下至少五十个学生，要是放在学校里，那也是一个大班级的量。
最主要的还不是这个，最主要的是这些学生在后生补的科目都不一样，艺术、文化课混杂，乱七八糟，管理起来非常难，我们每天要花很大的精力才能捋一遍。现在又要加上这些…恐怕有些…呃…压力…
而且…录回访进录进系统这事儿…嗯…可以！但我觉得频率不用这么频繁，特别是停课的学生！”
意思就是没必要！！
又是没必要！！
怎么那么多没必要！！
向阳经过了昨天那一下午的折腾，今天已经没有心情，昨天晚上她想了很多，也通透了些，她跟这些人没有多大的交情，同样作为员工，自然不用听太多意见，她也只是执行的…
所以…说明白一点儿，跟她说这些也是没用的！
她就是个小炮灰！
向阳这么想着，就把电脑拉了回来，然后摊手，很无奈道，“巧姐，我知道大家都有难处，可我也有啊。这是陈总的意思，我一个小小的助理，就是他一个传话筒，他怎么吩咐我就怎么来，大家也就怎么来…对吧？
是…系统一开始投入使用你们大家都可能会觉得麻烦，觉得多此一举，但等到了以后，你们肯定会发现它的好处，你们就不用一个大本子一个大本子的去写回访记录。
直接进系统，永久保存，想要资料的时候还能马上调出来查阅，多省事儿啊…
对于大家的难处，我都清楚，但就像昨天跟咨询部说的一样，先试用着，到最后有没有必要推广，陈总自然会考量。
所以啊…大家…最近就…辛苦些，万事开头难…坚持坚持也就过了！”
向阳乒乒乓乓一大堆，连哄带劝，语气没有昨天对着咨询部那帮女人那么冲，问题也没有绕来绕去。
当然…也是因为没有什么没事儿找事儿的人！
自在！！
向阳看着在座的人都不说话了，也满意了，砰的一下把电脑合起，杵着桌子站起，嘴里说道，“好了…最近就辛苦大家了，在试用系统的同时，你们也可以慢慢的把现有学生的资料录进系统，到真正用的时候也不会手忙脚乱。
好了…就这样吧…今天到这儿，我给你们在座的都订了咖啡，这儿应该已经送到你们办公室了，记得好好喝啊。散会！！”
向阳笑颜如花，收拾收拾东西就出了会议室，因为坐的时间太长，脚步有些虚浮，她杵着墙头回头看了一眼，会议室里的人都差不多出来了，下五楼的楼梯和她办公室是两个方向，所以都背对着她。
看不到表情，但远远的看着这气氛，似乎有些压抑！
但即使这样…也没法了！！
就算是有法子也得没法子，好在管理部的人，比咨询部的人要内敛得多，没有像咨询部那么多事儿。
但没那么多事儿也不代表没有意见。向阳知道，但管不了那么多。
向阳订给管理部的咖啡已经热腾腾的放在办公室里那宽敞的公用桌子上。
林巧进去，停在那站了一会儿，还是走到桌子旁，拿起咖啡一杯一杯分了，嘴里说道，“大家喝吧，记得跟向助说声谢谢！”
“好…”
她们一人接过一杯，嘴里应下，但似乎没什么活力。
林巧把咖啡分完，自己拿起也喝了一口，抬眼扫视了一周，嘴里缓缓道，“我知道大家怎么想的…你们肯定想着我为什么不像孙薇一样帮你争取一下。”
她此话一出，办公室的人猛的抬头，又缓缓低下，没有人多说话。
她们不说，就只能林巧说，她把咖啡放一边，接着道，“你们听说昨天孙薇在会上争取了，但最后有什么结果吗？
没有！！向助没有退半步！她不退就说明陈总对于这事儿上有多坚决！
各位…大家其实应该都清楚，咨询部之所以能有那个底气和向助讨价还价，是因为他们有那个资本。不管是业绩…还是人情。
但是很对不起大家，我林巧既不是文昊的大姨子，又不是陈总看重的校长，我仅仅是个小小部门的主管。
所以…我只能劝大家。做好上面要求的事情，不要出什么差错！
大家…明白吗？”
“明白…”
“明白…”
“明白…”
“…”
此起彼伏的声音，弱弱的，应的没应的，也数不清了，林巧叹了口气，在自己办公桌前坐下，边喝咖啡，边处理事情！
还别说…咖啡挺好喝的…
看来这不管什么东西，贵还是有贵的道理！
林巧暼了一眼咖啡，嘴角勾起一个若有若无的笑意。
而另一边…向阳看着那一个个给她道谢的消息，回得有些疲惫。但还是都回了。
对于系统，工作最多最难啃的也就这两个部门。关于老师那边，初中部的备战中考，高中部的老师熬完高考大多数都在休假，也不好召集开会，所以向阳就只找了教务主管，让她带几个人先配合其他两个部门工作！
她需要直接操作的其实就只有这三个部门，关于财务和考勤这方面，陈倬说文昊会负责。
也算告一段落了。
这几天里，向阳都会后台操作，跟进他们，然后时不时的在工作群里提醒。
向阳觉得自己都快像个老妈子。
好在这种日子也过得很快，中考的日子来得很快。
向阳对于这个中考这个词，是在很久很久之前，基本没什么记忆了，这一又是新鲜的体验——送孩子们进考场，又在考场外迎接出考场孩子。
有些时候向阳就在想后生不仅仅是个培训机构，它对于学生态度跟认真程度，相比学校里的老师有过之而无不及。
是的，后生这几年一直坐稳溪城教育培训行业的龙头位置，不是没有道理的，它不管是硬件还是软件、实力还是服务，都走在行业的前面。
嗯…很厉害！！
当然…中考完后，曾经推后了一位的系统推广就摆在了第一位，向阳作为负责人，第一时间就拿着这段时间来的试用体验回馈去找陈倬。
她进去的时候，陈倬正在看广告方案，每年2月到3月和中高考完后，是后生密集的宣传期。
“老板…忙不？？”，向阳在陈倬对面坐下，笑容轻松，
陈倬听到声音，合上文件抬起头看向她，浅笑而回，“不忙…有什么事儿？”
“当然有事！”，向阳把笔记本放在面前，接着道，“跟你汇报一下系统的事情。”
“嗯…好…你说！”，陈倬抬手！
好…向阳点点头，开始表演：
“首先呢…这将近一个星期的试用，我们发现了一些问题，当然也马上叫老吕他们修复了，所以这不是一个特别的问题，有问题发现才有试用存在的意义，所以不是大问题。
我今天想跟你探讨的是关于系统的推广上！
陈倬…这段时间我斟酌了一下，有一些想法，你听听看成不成！”
向阳凑上前双手交握看着陈倬，接着道，“对于我们这个校区，接下来让系统大面积推广无可厚非，这后面带来的好处和效益是长远的。
但是对于另一个校区，我觉得…你还是得重新考虑一下！
因为另一个校区是做公考培训的，跟这个校区的中小学培训有着本质的区别。
首先…公考培训它周期比较短，最多半年，少则几个星期甚至几天，它不像中小学培训一样会拉一个很长的战线，可以从小学续费到你高中毕业。既然这样，我们何必花这么大精力？
再者…公考培训是在较短的时间内花费大笔的钱，很多人都是抱着不成功变成仁的心态去报培训班，到最后如果没有考上，不管是因为什么原因，他们都会对这个机构失望。
因为付出去的钱跟得到结果落差太大，他们只有很小的几率第二年再找一家同样的机构，回头率和推荐率更小。
还有…公考培训和中小学培训针对的人群不同，那些小孩呢，报不报这个培训班，续不续费，家长才是最终主宰者。
但是公考，他们既是受服务的本体又是反馈方，他们个个二十多岁的成年人，谁会希望自己的一举一动都反馈到他们爸妈那去？
你受得了？反正我是受不了！！”
那简直太恐怖！
天塌了的恐怖！
向阳摇了摇头，想想那个画面都觉得起鸡皮疙瘩，翻了翻笔记本，又看了一眼陈倬，看他没什么表情，有点儿琢磨不透，憋了憋，又补了最后一句，“最后一个啊…是出于成本考虑，你是知道的，只要我们正式签约一个学生并录了系统，老吕他们是抽五十的维护费的，公考培训更新那么快，有点儿不换算！对吧？”
“嗯…有道理！！”，陈倬以手抵唇，“你说的都挺合理的！等我再想想，我是怕一个校区执行，一个校区不执行，他们会有不平衡的地方！”
不平衡的地方！！
向阳把笔记本合上推旁一边，无所谓道，“不平衡一定会有的，但能怎么办？性质都不同，就不能一刀切！”l0ns3v3
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